Интернет-магазин польской мебели "Signal"
90% положительных отзывов из 316
  • 3 года на портале
  • У компании 10610 предложений в 127 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 94% 87
Качество товаров/услуг 91% 58
Доставка в срок 90% 87
Описание товара 96% 87
Наличие товара 95% 87
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 45 91
Нейтральные 1 2 5
Негативные 0 4 5
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Луцк

ул. Ковельская, Луцк, Украина

Отзывы о компании «Интернет-магазин польской мебели "Signal"»
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупала тут польскую мебель перед НГ. в целом неплохо, но были нюансы с письменным столом. на сайте указана одна цена , менеджер по телефону озвучивает другую (выше), в счете указывает цену также выше и говорит, что на сайте не актуально. и так пару раз. "неактуальная цена" висела на сайте пару суток, хотя обещали сразу изменить. пришлось стол изымать из заказа (принципиально) и заказать по "неактуальной" более низкой цене на сайте. :-) . Ничего, продали дешевле :-) а так - мебель хорошая, сроки поставки выдержаны и т.д.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали кресло, в интересующей расцветке в наличии не было. Пообещали выполнить в течении двух недель. Все было выполнено и доставлено в срок, качество хорошее(пользуемся пять месяцев)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, замовив стіл, приїхав тей, що треба по розміру та кольору, робив передплату 25%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовили тумбу Віго 180. Замовлення прийшло вчасно, в ті сроки, які нам обіцяли. Тумба якісна і має дуже гарний вигляд. Ми дуже задоволені. Дякуємо за хороше відношення і розуміння. Рекомендуємо купувати меблі на цьому сайті, дуже зручно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо. Приятно иметь дело с магазином который до конца выполняет качественно свои обязательства перед покупателем. так держать. Удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Стол уже едет в Киев. Заказ выполнен. Задержка поставки была связана з польской фабрикой мебели. Но надо точнее ориентировать покупателей по срокам доставки.
  • 5
    Отлично
    Мои лучшие рекомендации! Все прошло очень быстро, все на уровне! буду постоянным покупателем! Порадовала дешевая доставка)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ціна значно нижча, як в магазинах нашого міста.замовлення виконали вчасно. товар ретельно запакований(скляний стіл). я задоволена!дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались и собрали заказ, несмотря на то что он был действительно большой. Все пришло в оговоренные сроки, Распаковали кресла и столы - собираем , все на месте. Собирается все легко и просто, думаю за сегодня справимся Рекомендуем ! Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен в оговоренные сроки на условиях полной предоплаты. Претензий нет, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар доставили в течении 2-х недель! Все условия были соблюдены! Рекомендую! Стулья отличные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала компьютерное кресло. Менеджер обслуживает качественно. Спасибо компании от нашей семьи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывали мебель фабрики Forte, модель Duro. достаточно хорошая упаковка. поскольку мебель фабричная, а поляки тоже любители поэкономить, то для меня все же некоторым минусом стало отсутствие кромок на дсп. конечно же в невидимых местах, но таких много. инструкции по сборке понятны, ими легко пользоваться. вся фурнитура пришла полными комплектами. смотрится мебель красиво. очень надеюсь, что и в эксплуатации не подведет. в целом покупкой довольны, большое спасибо! прибыльных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен в оговоренный срок. Вся информация на сайте соответствует действительности. Комплектация полная, без дефектов и брака. Спасибо! Будем заказывать дополнительную комплектацию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По заказу связались очень быстро. Предупредили, что тумба будет под заказ 2-3 недели. Пришла даже раньше, чем я ожидала. Товар хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое!!! Заказывали стулья все отлично, соответствует картинке. Доставили в кротчайшие сроки за семь дней с момента заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали шкаф Luca, мгновенно связались для согласования деталей заказа. Доставка была через 8 дней, почти на 2 недели раньше срока!!! Неоспоримое преимущество - цена (в два раза ниже, чем в BRW), отсутствие 100% предоплаты, срок поставки, общее отношение к клиенту просто на 5 с плюсом, уже отвыкли от такого:) так что смело заказывайте и не верьте истерикам:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось , мебель пришла в указанный срок.все очень оперативно) спасибо большое)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ 24 ноября, выслала предоплату. Сказали, через 2 недели будет у нас. В итоге, прошло почти 3 месяца!!! Ни товара, ни возврата денег. Менеджер со мной связался, только когда я написала, что отменяю заказ и прошу вернуть деньги (после 2 месяцев ожидания без апдейта от них). Сказал, что вышлют заказ через 5 дней, по НП, как договаривались. Прошло 2 недели, ничего. Опять пишу, прошу вернуть деньги. Опять звонок - "уже отправляем". Прошла неделя. Тишина. Очень плохая компания. Очень :(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    О задержке менеджер предупредил, покупатель согласился ждать. Стол приехал, в понедельник будет отправка
  • 5
    Отлично
    Заказ сделала 4.01.17, частичную предоплату делала, когда цена на стол уже поднялась,тем не менее цена на мой заказ не изменилась, что очень приятно. 10.02 стол был уже у меня.Качество отличное, претензий никаких!!! Большое спасибо ребятам за отличную работу!!! Совет покупателям-проверяйте получаемый товар на почте, чтобы потом не было претензий к продавцу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом впечатления о компании хорошее, подвели только со сроками доставки:( Но учитывая что товар заказывают из Польши и зависят от их склада пррстительно. Товар соответствует описанию. Упакован хорошо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Во время оформления заказа было оговорено, что доставка будет составлять до 10 рабочих дней. Спустя 3 недели - позвонил продавцу "На этой неделе отправим". Прошла еще неделя "Завтра отправим". Прошла еще неделя "Завтра уже отправляем". В итоге заказ приехал. При распаковке обнаружено, что на столешнице скол. Фото выслано продавцу и перезвонил. В ответ "Мы думаем что сделать". Прошла неделя - ответа от продавца нет. P.S. Все положительные отзывы продавец скорее всего оставляет сам о себе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Евгений
    Продавец прислал новую столешницу по рекламации (стол Montego II). Столешница стола состоит из 3 частей. Все 3 части разного цвета :o В глаза бросается невооруженным взглядом. Качество отвратительное. Связываться с этим производителем больше нет ни малейшего желания. Китайский Китай от начала и до конца.
  • 5
    Отлично
    Спасибо ребятам. Можно полностью доверять компании. Первый стол,который заказала, не очень подошел по цвету. Попросила поменять на другой. Конечно потеряла на пересылках ,но без проблем все решилось. Спасибо всем.Второй стол Corvin Bis понравился. Надеюсь будет долго служить
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Журнальный столик доставили в оговорённый срок и по указанной цене. Но... К сожалению, столик "Made in China"! Магазин польской мебели...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Польский производитель является держателем бренда. Обычная практика европейских предприятий. Под Львовом, к примеру, шьют люксовые салоны для BMW.
  • 5
    Отлично
    Хороший продавец, быстрая доставка и в целом доволен качеством польской мебели Signal Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Категорически не рекомендую данную компанию! Заказала комплект стол и стулья, 20 января доставили только стулья, при этом цена оказалась в 1,3 раза больше. Позвонила с новой почты, ответили что сейчас у них перерыв и они пока не могут мне ничего объяснить. Через минут 40,после моего очередного звонка пообещали прислать стол через неделю. Сегодня позвонила (прошло 11 дней)- вновь никто не может мне объяснить когда же они пришлют стол. Обещали вернуть деньги (которые переплатила)- может дождусь?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую данную компанию.Заказывал комплект стульев и кухонный стол.Качество и дизайн - отличное, всем гостям нравится))В процессе транспортировки Новая Почта повредила спинку стула, и компания бесплатно заменила все детали и материал.За это отдельное спасибо.Желаю компании процветания и благодарных клиентов!Валерий.Харьков.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказывал кресло для компьютера. Очень разозлился, когда начал собирать его и обнаружил что мне не доложили: 2 болта и 6 гаек, вроде мелочь, а без них собрать не могу. Придётся идти и докупать. Очень хотелось бы, чтобы отправители проверяли товар перед отправкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Роман
    И ещё, при заказе указал отделение Новой почты одно, а прислали совсем в другой конец города, перезвонил менеджеру магазина, чтобы перенаправили товар в нужное отделение, так на почте с меня ещё взяли деньги за пересылку. Почему я должен решать эти вопросы, откуда такая невнимательность и безответственность?
  • 5
    Отлично
    Вже не вперше замовляю в магазині «Mebli-signal». Десь рік тому купила скляний Стіл Agis (Signal), хвилювалась, як його доставлять, але даремно. Все дуже надійно запаковано – в фабричній картонній упаковці та ще в дерев`яному каркасі. Тому і надалі користуюсь послугами тільки цього магазину! Ось нещодавно придбала Ліжко та тумбочки MITO (Signal). Меблі якісні,дуже задоволена. Спасибі Вадиму за обслуговування, сказав-зробив!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Переживала, что стекло и пересылка пройдет неблагополучно. Все хорошо, товар хорошо был упакован! Спасибо за оперативность доставки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал несколько едениц мебели, заказ оформили оперативно, доставили по графику, одна еденица мебели не подошла по личным причинам, договорился о возврате, оплатил обратную доставку, деньги вернули сразу после приема товара. Персонал работает оперативно, буду продолжать и далее заказывать мебель у данной компании, буду рекомендовать знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    заказывала кровать 20 декабря! сказали до Н.Г возможно не успеют но после сразу в первых числах вышлют! прошли первые числа кровати нет! на мой звонок сказали что сразу в первый рабочий день после рождества вышлют-опять ждем!!рождество прошло-звоню! на этот раз сказали 10-11 января будет! ждем!!!!в статусе пишется что ожидается отправки! поломали все планы!!!испортили Н.Г настроение!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала на этом сайте первый раз! Перезвонили в течении 30 минут , заказ был сделан в канун Нового года , несмотря на праздники , доставка была сделана оперативно и на две недели раньше ,чем очень обрадовали. Качество товара соответствует описанию .Огромное спасибо,всем довольна ! Буду постоянным клиентом !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детское компьютерное кресло Кити,Какое оно красивое, розовое с ушками.Ребенок доволен.Магазин выполнил заказ на отлично.Можно доверять.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ранее писала отзыв, в заказе не прислали вешалку, менеджер со мной связался утром, вешалку прислали, заказ получила в полном объеме, в качестве компенсации мне предоставили небольшую скидку. Товар хороший, мебель хорошего качества, заказом осталась довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим большое Вам спасибо. Качественный стол,именно таким я его и представляла. Сработали отлично. Удачи Вам и успехов в Новом году!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отличную работу.Отличная компания!Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказувала стіл скляний і стільці все прийшло у гарному стані дякую вадиму успіхів вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала стулья. Доставили даже раньше обговариваемого времени, все тщательно упаковано - картонный ящик со стульями был в каркасе из деревянных планочек. Менеджеры очень вежливые, компетентно отвечают на все вопросы. Магазин очень хороший - всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В середине ноября 2016 года сделала заказ стульев и стола. Предоплату взяли, но заказ по сей день не выполнен. Верните деньги и не морочьте людям голову, особенно перед Новым годом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оговаривали 1-2 недели. Прошел месяц товара нет. Одни обещания.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Как и было оговорено ранее, товар был отправлен сегодня.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    получила ответ на свой вопрос, спасибо за ответ.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?

Пользовательское соглашение

Сайт Prom.ua (далее – «Портал») предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://prom.ua/terms-of-use. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия пользователя (продавца), покупателя (любой пользователь всемирной сети Интернет, который имеет желание приобрести товары/услуги на Портале) с Порталом. Настоящим пользователи и покупатели подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения.

Описание услуг

Портал предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на Портале учетные записи.

После регистрации на Портале пользователь получает доступ к разделу Портала «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя поддомен.prom.ua, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на Портале учетной записи, регистрация доменного имени поддомен.prom.ua, доступ к разделу Портала «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Портала на условиях, которые опубликованы в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности пользователя

При регистрации пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе Портала «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Портала имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

Пользователь не имеет права осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Публикация информации на Портале должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте Prom.ua .

Администрация Портала не осуществляет обязательной проверки информации, которая размещается пользователями на Портале.

Администрация Портала не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Портала не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Портале, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.

Вся размещенная пользователями на Портале информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Портала не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ёё неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на Портале

Все пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности пользователи Портала обязуются:

В случае нарушения пользователем Портала вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Портала оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на Портале, ограничить доступ к информации о товарах/услугах пользователя на Портале до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит ущерб деловой репутации Портала.

Ограничение ответственности

Услуги на Портале предоставляются «как есть». Администрация Портала не гарантирует сохранность профиля пользователя, доменного имени поддомен.prom.ua пользователя и размещенной пользователем на Портале информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Портала гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на Портале. Администрация Портала предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Портала не осуществляет проверку размещенной информации и не несет ответственности за соответствие информации действующему законодательству Украины.

Пользователи и покупатели понимают и полностью соглашаются с тем, что:

При оформлении заказа на товары и услуги с помощью Портала, Администрация Портала рекомендует обратить внимание на наличие у пользователя статуса «проверенная компания», наличие полного адреса и других контактных данных (телефонов, e-mail, skype).

Администрация Портала оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

Администрация Портала имеет право заблокировать доступ к размещенной пользователями бесплатных пакетов услуг информации на Портале по собственному усмотрению, предоставив пользователю соответствующее обоснование.

Администрация Портала имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя на Портале, закрепленное за пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в «Личный кабинет») подряд.

Дополнительные платные услуги

Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях оферты на оказание услуг.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Портала описана на странице https://prom.ua/privacy-policy.

Политика конфиденциальности
1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя получает ООО «УАПРОМ» (идентификационный код 36507036), которому принадлежит сайт Prom.ua, от пользователей сайта при регистрации Компании на сайте Prom.ua, а также во время использования сайта Prom.ua. Персональные данные пользователя заполняются Пользователем

1.2. Для того чтобы провести регистрацию на сайте Prom.ua и использовать сайт Prom.ua (в том числе, размещать на нем информацию, создавать на нем собственный сайт с адресом http://компания.prom.ua, личный кабинет и другим образом использовать Сайт), Пользователь должен внимательно ознакомиться с Данной Политикой конфиденциальности и выразить свое полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на сайте Prom.ua в разделе «добавить компанию».

1.3. Пользователь не имеет права использовать сайт Prom.ua, если он не согласен с условиями Данной Политики конфиденциальности, или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать соглашения с Prom.ua. или не является уполномоченным лицом компании.

1.4. Регистрируя Компанию на сайте Prom.ua, Пользователь и внося персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта Prom.ua и/или используя любую часть Сайта, Пользователь дает свое однозначное согласие с условиями Данной политики конфиденциальности. Пользователь предоставляет ООО «УАПРОМ» право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные пользователя на условиях Данной Политики конфиденциальности.

1.5. Данная Политика конфиденциальности не регулирует и ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных пользователя третьим лицам, не находящимися во владении или под управлением ООО «УАПРОМ» и физическими лицами, не являющимися работниками ООО «УАПРОМ», даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта Prom.ua или рассылки.

1.6. Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователем к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и персональных и других данных пользователя. ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

1.7. Достаточным уведомлением Пользователя о включении его персональных данных в базу данных «Клиенты ООО «УАПРОМ» будет письмо-уведомление, направленное на электронную почту пользователя, указанную при регистрации.

2. Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также мы можем собирать другую информацию:

3. Как информация о Вас будет использоваться компанией. Цель использования.

Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя Prom.ua. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на страницах Prom.ua, почтовый адрес для отправки корреспонденции.

Мы можем использовать вашу контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях Prom.ua. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Информация о Вас, в том числе персональные данные, используются в целях обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, налоговых и отношений в сфере бухгалтерского учета, выполнение договорных обязательств по оказанию услуг. А также для идентификации клиента как пользователя сайта, с целью предоставления и предложения, услуг, обработки платежей, создания и реализации бонусных программ, отправки коммерческих предложений и информации по почте, электронной почте, предложение новых услуг, передачи любой информации отличной от предмета договора, проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, улучшение качества предоставления услуг, предоставление сервисов сайта, размещение информации о клиенте на сайте владельца базы персональных данных, создание и поддержка персональной страницы клиента на сайте владельца.

В отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Портала и повышения имиджа Портала, мы можем раскрывать статистику работы вашего сайта, не раскрывая при этом персональные данные и информацию, которая является коммерческой тайной.

4. Условия предоставления доступа к базе данных

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных ниже. Пользователь, соглашаясь с Данной Политикой Конфиденциальности, предоставляет право ООО «УАПРОМ» раскрывать свои персональные данные третьим сторонам, которые оказывают ООО «УАПРОМ» услуги, в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, доставляют посылки. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги ООО «УАПРОМ» и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем товаров/услуг на Prom.ua поставщику таких товаров услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

Также раскрытие персональных данных без согласия Пользователя или уполномоченного им лица, допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно:

5. Как изменить/удалить эту информацию или отказаться от подписки

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, для этого достаточно воспользоваться разделом «Личным кабинет». Работа некоторых возможностей Prom.ua, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Персональные данные Пользователя хранятся до момента их удаления Пользователем.

Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.

6. Контактный адрес для бизнеса в случае возникновения вопросов

В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, касательно информации, которую вы предоставляете, пожалуйста, обращайтесь по контактному адресу: support@prom.ua, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф, Киев, Украина, 02121, ООО «УАПРОМ».

Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, что устанавливает его личность и полномочия, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.

7. Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники ООО «УАПРОМ», которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

8. Изменения в политике конфиденциальности.

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том как ООО «УАПРОМ» на Prom.ua защищает информацию о пользователях.

ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

В случае, если какое-либо положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые, не противоречат закону, они остаются в полной силе и есть действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

Пользователь имеет права предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года №2297-VI.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования сайта Prom.ua он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на сайте Prom.ua хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.