Каталог товаров
  • Луцк
V-grupe - Интернет-магазин
99% положительных из 146 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1112 предложений в 119 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 95% 22
Актуальность описания 95% 21
Выполнение заказа в срок 95% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 12 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Луцк
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «V-grupe - Интернет-магазин»
Показать сначала:
Все 146
  • 2
    Плохо
    Не зважаючи на пропозицію товару на сторінці продавця, його не було в наявності ! Більше того, при співбесіді з продавцем, виявилося що цього товару не тільки не має, а його ще треба чекати цілих ТРИ тижня та більше цього, щей треба зробити предоплату у розмірі 300 - сот гривень ! До речі адреса сторінки продавця була з позначкою ru, хоча сам продавець видавав себе з Одеси. Тому виходячи з усього вище наведеного, я особисто не радив би мати справи саме з такого роду продавцями, які на відміну від більшості інших продавців цього сайту, які сумлінно ставляться до своєї справи - проявили себе з нездалого боку. З повагою. Юрій
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Юрий
    Також бажаю добавити що після дій працівників магазину оцінка магазину також звичайно змінена мною на кращу від попередньої.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой довольны! В net-магазине работают порядочные люди, доверять можно!!!))) Но немножко не внимательны к обработке заказа (это в моем случае)!!!!))) Ну, а в общем пришли к согласию, все проверили, все решили!!!! Рекомендую!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошее отношение к клиенту, помощь в выборе, честность цен, услуг и товаров
  • 5
    Отлично
    Я задоволена повністю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались сразу. Цена актуальна. Отправили наложенным платежем в тот же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар визуально соответствует фото и описанию , быстро вышли на связь , быстро отправили товар!товар был отлично упакован! ни каких притензий нет! рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    все нормально, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравелось качество предоставленых услуг и товары особенно смарт xperia play
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы!!! Товар полностью соответствует заявленым цвету, качеству и размеру. Доставили в срок. Спасибо! Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром полностью удовлетворены. Быстрая отправка и только положительные рекомендации)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хоч телефон я не забрав, але якістю обслуговання задоволений, усі питання вирішені!!! Є зауваження: В описі товару написано, що уся інформація актуальна і уточнювати не потрібно, але заявленого кольору не було ( не суттєвий недолік!)І ще хотілося б бачити фото реальних!!! телефонів (відео не враховую).Чекаю на "свій" телефон! ) Так, я прискіпливий )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Нет, компания нормальная, о сроках предупреждают сразу, просто люди тоже есть разные... Может кто-то чего-то не понял или чего-то не услышал... Темпераменты тоже разные...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание качественное, доброжелательное. Рекомендую с удовольствием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно работают)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не сразу прислали реквизиты по оплате, пришлось перезванивать...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте уважаемый клиент! Реквизиты для оплаты указаны на странице товара, снизу с левой стороны https://goo.gl/bx8Pk3 Извините за такое неудобство, так как в то время было много заказов, и мы не успевали обрабатывать их быстро! Спасибо за вашу оценку, будем стараться работать быстрее! Дарим вам скидку 50 грн на следующую покупку! ;)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку, желаем вам позитива, и хороших покупок!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    спасибо,все прошло отлично,очень порадовали конфетки=))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады сделать скидку в следующий раз, спасибо за доверие!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    большое спасибо за покупку!!! желаю море добра, пусть будут только хорошие покупки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за покупку!!! Желаем море добра, пусть будут только хорошие покупки! Дарим вам скидку 50 грн!
  • 5
    Отлично
    Обслужили очень качественное и быстро. Вместе с товаром прислали конфетку. Спасибо. Всего доброго!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за покупку!!! Желаем море добра, пусть будут только хорошие покупки! Дарим вам скидку 50 грн!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку, желаем вам позитива, и хороших покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный и обслуживание качественное. Удачи и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за покупку!!! Желаем море добра, пусть будут только хорошие покупки! Дарим вам скидку 100 грн!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На заказ отреагировали очень быстро, телефон отправили в тот же день, не смотря на то, что рабочий день заканчивался! Спасибо за оперативность, товаром и ценой довольна. В дальнейшем буду обращаться и рекомендовать друзьям. Желаю побольше благодарных клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за покупку!!! Желаем море добра, пусть будут только хорошие покупки! Дарим вам скидку 100 грн!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, желаем вам хороших покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку, желаем вам позитива, и хороших покупок!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    хорошая копия iphone 5s товаром в целом доволен буду с нетерпением ждать свои часы которые мне не положили но Продавец обещал выслать в течении 3-х дней а так ставлю оценку 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за покупку!!! Желаем море добра, пусть будут только хорошие покупки! Дарим вам скидку 100 грн!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, желаем вам хороших покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку, желаем вам позитива, и хороших покупок!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали смартфон Samsung Galaxy S4, очень переживали за качество, до этого заказывали на другом сайте - заказ пришел недоукомплектованным. Так что данный магазин приятно удивил и порадовал. Товар полностью соответствует заявленным характеристикам, пришло все в оговоренный срок, остались очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ Samsung Galaxy S4, пусть служит годами! Дарим вам скидку 50 грн
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все понравилось, заказывала платье, думала будет большое на меня, а подошло как раз. Очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ, обращайтесь еще, будут скидки, желаем только хороших покупок!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку, желаем вам позитива, и хороших покупок!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание отличное, быстро связались, товар отправили в тот же день. Товар соответствует заявленным характеристикам. Всем довольна. Единственное, что заявленный подарочный сертификат отсутствовал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте уважаемый клиент! Извините за неудобство! В описании подарочного сертификата указано: http://lutsk.prom.ua/p64545295-podarochnye-sertifikaty-summu.html Если вы при получении не обнаружили подарочного сертификата, не волнуйтесь, мы дадим вам скидку на следующую покупку равноценную подарочному сертификату! Так что мы вам дадим скидку не 30 грн которая должна быть, а 60 грн за неудобство с нашей стороны! Желаем вам хороших и удачный покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua