//
Интернет магазин "OLVAtech"Интернет магазин "OLVAtech"
Интернет магазин "OLVAtech"
83% положительных из 13 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2636 предложений в 59 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 70% 10
Актуальность наличия 73% 11
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 70% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 8
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 2
Луцк
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "OLVAtech"»
Показать сначала:
Все 13
  • 2
    Плохо
    Информация на сайте не соответствует.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Во избежание конфликтов с клиентами в связи с претензиями по поводу наличия и стоимости товара, на главной странице нашего сайта указано: "Уважаемые покупатели! В связи с постоянным обновлением ассортимента товара на сайте, пожалуйста, уточняйте наличие и цену товара по телефону или в сообщениях С уважением, команда Olvatech!" Извините за неудобства...
    Комментарий: Александр
    Работа интернет-магазина основана на достоверности информации на сайте. Не можете это организовать - плохо работаете за что и оценка. Без обид.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был просто отменен продавцом, "нет в наличии", без объяснений. Рабочий день почти прошел.....никто так и не удосужился поменять статус товара - он до сих пор в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    На сайте указано, что идут работы по обновлению товара, поэтому наличие может отличатся. Вам отписали, что товара нет. К сожелению мы не обязаны Вам указивать причины отсутсвия товара на складе. К тому же никакой предоплаты Вы не делали, поэтому никаких обезательств у нас нету.
    Комментарий: Александр
    Из вашего комментария сложилось впечатление что обязательства только у покупателей......пока не отдали деньги. Хоть наличие товара убрали, а то раздувать ассортимент - это уже обман.
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Хоть Я из Беларусии со мной тоже без проблем нашли компромиссы. Спасибо за работу! Успехов в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за доверие (предоплату по Western Union впервые получали).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую компанії за допомогу, відповіли на всі питання, навіть у вихідний день, за що їм дуже вдячний. Ціна дуже хороша. Просили відсоток, але вирішив виконати повну передоплату на круглу суму, так як представники магазину викликають довіру і не помилився! Менеджер приємна і професійна людина, було приємно мати справу, виконали всі свої зобов'язання на 100% по якості, доставці. Бажаю успіху вашому магазину, один з кращих магазинів з якими мав справу. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро вдячні за приємні слова! Задоволений клієнт - наша гордість. З такими клієнтами завжди легко працювати. Будемо раді співпраці знову)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, выбрал ее из-за устраивающей меня цены. Сотрудники компании постоянно поддерживают контакт с покупателем, очень вежливы и толерантны. Учитывают все требования и пожелания. Товар который я хотел (брал импортную стиральную машинку) нашли, привезли в Украину в заводской упаковке и организовали доставку ко мне по указаному адресу. Спасибо, успеха вам, удачи и меньше форс-мажорных нюансов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара не оказалось в наличии. Оно и не удивительно, цена біла самая низкая...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    К сожелению, не успели обновить наличие даной позиции товара (поскольку он закончился на складе), поэтому цена была не актуальна. Мы стараемся обновлять ассортимент и выполнять закази вовремя, но человеческий фактор сработал. Еще раз извините за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливое обслуживание, актуальная лучшая цена (в непростых условиях), отзывчивость, клиент-ориентированность. Вообщем, отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хорошие слова. С такими клиентами легко работать.
  • 5
    Отлично
    Спасибі за гарну і якісну роботу. Купували телевізор по передплаті діагоналлю 55 , дуже задоволені швидкстю доставки. У компанії уважні менеджери, які допомагають у виборі товару. Успіхів! Будемо звертатися ще) З повагою, Дмитро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал ТВ у них. Стоимость данного телевизора в Comfy 37 500грн. Тут заказал за 24 500грн. Сначала испугался от ету разницу! Оплатил в четверг послеобеда. В субботу отправили и в понедельник получил в отделении новой почте, рядом с дома. Как говорится, не выходя с дома получил телевизор на 13 000 грн дешевле чем купил был его в Comfy или Eldotado! Спасибо, Олга
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам большое спасибо за покупку. Обращайтесь - постоянным клиентам скидки!
  • 5
    Отлично
    Купували пральну машинку по повній передплаті . Задоволені якістю та швидкістю доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?