Esto.com.ua
98% положительных из 239 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 2807 предложений в 125 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 36
Актуальность наличия 91% 35
Актуальность описания 94% 35
Выполнение заказа в срок 95% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 11 33
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 1 3
Луцк
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Esto.com.ua»
Показать сначала:
Все 239
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили бистро ,заказ оформили все супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанія не подбала про належну упаковку товару. Я отримала товар у пошкодженому вигляді.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всі відправлення застраховані, потрібно було звернутись до служби доставки за відшкодуванням
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Вежливые менеджеры. Быстрая доставка. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз беру, все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Работаем для вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мы второй раз заказываем. Очень нравиться. Работают очень оперативно. Никаких проблем и загвоздок. Будем еще заказывать.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна! Спасибо вам за отзыв, мы рады что вам понравилась работа нашего магазина, надеемся на дальнеишее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой с продавцом довольна: оперативная работа продавца и качественный товар по приятной цене. Рекомендую покупки делать у этого продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все бы было хорошо, если бы мне не прислали вместо заказанного кофе в зернах - молотый кофе той же фирмы. После моего звонка мне пытались доказать, что выслали то, что я заказывала. Потом дали телефон, чтобы я сама выясняла как это получилось. Магазин возможно неплохой, но нужно быть более внимательными. А кофе мне пришлось подарить, так как такой как мне прислали, я не употребляю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте указано одно количество гель-капсул в упаковке - в реальности их оказалось меньше. При такой же комплектации был более дешевый товар у других компаний. Кроме того, заказывала один тип, потом выяснилось, что их нет и предоставили другой (аналогичный) тип товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Марина! Приносим извинения за неудобства. Но хочу заметить, что всю информацию о товаре мы сообщили вам перед отправкой.
    Комментарий: Marina
    но после оплаты, и на сайте она указана не корректно: указано 30 штук в упаковке, а уже после заказа оказалось 28. Исправьте данные на сайте!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Очень хороший магазин. Покупкой очень довольны. Никаких проблем и лишних вопросов не возникало. Все четко. Заказ - менеджер - доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина, будем рады работать с Вами снова.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформила и оплатила в пятницу 16 июня. В тот же день мне отправили мой заказ. В понедельник утром уже забрали посылку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Оксана. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина, будем рады работать с Вами снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ 2 мая. Перезвонили и скинули счет на следующий день, т.е. 3 мая. Оплатила сразу же. Сегодня 4 мая. По заказу-тишина... Куда бежать-кому жаловаться? Самое интересное, что одновременно делала заказ на другом сайте, в другом западно-украинском городе. Этот заказ сегодня уже получила, даже постирала с порошком из той посылки. ТАМ - нужны Клиенты. А ВАМ - они нужны?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, уточнили наличие, цену и адрес доставки. Вежливые сотрудники. Все получила в срок. Но расстроила упаковка, вернее её отсутствие. Заказывала подгузники, они пришли без какой-либо упаковки, даже в плёнку не обернули, в результате во время транспортировки подгузники выпачкались. Мелочь, но очень не приятная и портящая общее впечатление о компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар, всегда приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственный продавец, все прошло быстро, приятно заказывать, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала косметички Reed. В целом качеством довольна. Прочные, аккуратный пошив. По женской вопросов нет. А вот размеры мужской отличаются от указанных в описании. Она чуть меньше на самом деле. Что немного, но расстроило, т.к. она нужна для длительных поездок, и размер здесь все же имеет значение)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень порядочные люди работают в этой компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, можно покупать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала еще 5 февраля, оплатила, уже 15февраля, а товара нет.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар и цена отличные)но, заменили позиции, которых не было в наличии без моего ведома. В целом довольна. Буду и дальше заказывать, то уточнять наличии до оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Успешных продаж и хороших клиентов. Отдельно благодарю за качественно упакованный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо,но заказ отправили на другое отделение
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Почему не указан строк годности масла? А так же материал бутылки? В Италии масло экстра верджине из оливок в пластик не разливают, поэтому очень похоже на подделку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, общались вежливо, заказ выполнен в срок и товар отличный. Что еще нужно?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось,буду заказывать еще,заказывала 3 шт саво от плесени,пришло 2 и за 3ю были деньги в посылке,меня это не огорчило,все честно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично-мгновенно связались.проконсультировали и выслали -не поверите через час после оплаты я получила уже номер декларации!спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо ,все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо рады видеть в нашем магазине optservis.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок, спасибо! Быстро отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Хорошо стирает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались быстро и отправили,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?