БАТУТ ПРОМ - супермаркет игрушек для детей!
94% положительных из 325 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3736 предложений в 127 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 57
Актуальность наличия 85% 59
Актуальность описания 93% 56
Выполнение заказа в срок 95% 57
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 24 53
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 3 7
Отзывы о компании «БАТУТ ПРОМ - супермаркет игрушек для детей!»
Показать сначала:
Все 325
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко, зручно, надійно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість на вищому рівні, оператор був чемний. Купив дитині санки, всім раджу цей магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали санки Пиколино и подножки к ним.Скорость обработки заказа и его доставка порадовали.Единственный минус,это отсутствие болтиков для крепления подножек к санкам. В целом,впечатление от интернет-магазина и приобретённого товара очень положительное!!!Ждем снега и вперед испытывать сани) Спасибо!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    13.11.2017 я заказал скамью универсальную Evertop 103. Заказ сделал в 9.22. В 12.45 не дождавшись звонка, я позвонил сам. Консультант сказал, что товар в наличии, как только они его отправят, он вышлет смс с номером декларации. 14.11.2017 не дождавшись номера, я позвонил уточнить, что с моим заказом. Консультант сказал, что узнает на складе и через 2 минуты перезвонит. Прошло больше часа, он не перезвонил. Когда я позвонил сам, он сказал, что забыл перезвонить, ничего мне не отправят, потому что моего товара нет в наличии. Вот такая история. "отличный магазин".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Быстрая доставка.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара была указана правильно Наличие товара было указано правильно Описание товара было актуальным Заказ был выполнен в оговоренные сроки быстро связались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день.Огромная благодарность компании за лучший выбор качественных и разнообразных товаров, быстрое оформление ,отправку. Дети "фантастически " довольны и получили много положительных эмоций.Спасибо:))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный. Быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мобиль получили. Покупкой довольны. Большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, заказ выполнен вовремя. Покупкой довальна)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виходячи з того, що за півтора тижні ніхто не відреагував на замовлення 34909073, компанії «БАТУТ ПРОМ» це не цікаво, чи їх уже зовсім нема?!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вибачте. Ми в найкоротший термін вирішимо вашу ситуацію і доставимо вантаж. Також в любому випадку на сайті Batutprom.com.ua є наші телефони для звязку з менеджерами або керівництвом для вирішення будь яких запитань.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание. Всё отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на конструктор Brikrts 9.07.на сайте было указано товар в наличии, но никто так со мной и не связался. После того как я сама позвонила 11.07., мне ответили товара нет в наличии, закажите товар на сайте поставщика и положили трубку. Если нет в наличии товара,неужели так трудно сообщить клиенту,что не ждите заказ,его нет. Безответственный магазин, больше ничего там покупать не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала качели детские. Доставили очень быстро, товар оказался очень качественным. Обслуживание быстрое, конкретное. Радости детей нет предела, за что вам огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная работа, быстро и аккуратно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связь быстрая, описание товара, наличие и цена соответствуют истине, отправка в оговоренный срок. Заказывала качели и гладиаторскую сетку для детской площадки - качество пока без нареканий. Стоимость доставки НП особенно порадовала - Укрпочта была бы дороже. Оплачивала по предоплате без боязни. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был отправлен быстро, общение с менеджером - приятным!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал сиденье для качелей. Цена невысокая. Правда, нужного цвета не оказалось. Выбрал из тех, что были в наличии. Качество - хорошее, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал горку. Цена была актуальна. Связались быстро. Т.к. товар был по заказ - были оговорены сроки, в которые компания уложилась. Товар качественный. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар и цена актуальны - это уже огромный плюс. Связались быстро, все рассказали. Покупала по предоплате. Округлили стоимость в меньшую сторону (15 грн, а приятно). Мега дешевая доставка НП (на домашний адрес габаритная горка 15 кг - 76 грн.) В общем, покупкой очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда приятно иметь дело с приятными покупателями. Пускай служит на радость вашим деткам. Заходите к нам еще - batutprom.com.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Наявність неактуальна. Даремно потрачений час. Навіть не вибачилися.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала комплектующие для детской площадки, всем осталась довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самые наилучшие рекомендации))сделка прошла отлично))) товар пришёл быстро)) соответствует описанию))) от общения остались исключительно позитивные эмоции)желаю вам только приятных сделок в будущем)) большое спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не тот образец!!! Я не доволен, а самое главное не доволен мой ребёнок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы всегда готовы решить любые вопросы по поводу товара! Интернет магазин Батут Пром все готов принять товар обратно и вернуть деньги если вам не подошел даный образец тем более заказывая товар наложенным платежом вы имеете право проверить товар на новой почте) если возникают вопросы вы всегда можете связатся с нашим менеджером по телефону. Спасибо!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала одежку для куклы baby born , товар прибыл в указанные сроки , но был весь в пятнах и другой расцветки , на звонки уже никто не отвечал , фабричная упаковка вообще отсутствовала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Но есть сомнения что вы не у нас заказывали даный товар. Мы все товары пакуем в стрейч пленку, на звонки отвечаем. Оставте ваши реквизиты, время и дату заказа, фио. Если товар действительно заказан у нас, будем разбиратсяч
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?