Интернет-магазин «Шоппинг UA»
98% положительных из 269 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1252 предложения в 77 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 32
Актуальность наличия 100% 32
Актуальность описания 97% 32
Выполнение заказа в срок 100% 32
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 33
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Луцк
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Шоппинг UA»»
Показать сначала:
Все 269
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, отличный покупатель!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, отличный покупатель!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал коляску - цена хорошая, отправили сразу после оплаты, доставили быстро, внучка очень довольна. Рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, отличный покупатель!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ обработали быстро, столик был в наличии, отправка, упаковка - никаких претенций. Рекомендую продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, отличный покупатель!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ! Все отлично ! Кукла чудесная . Внучке легче будет объяснять откуда берутся дети.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім задоволені, дякуємо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна покупкой. Спасибо все доставлено аккуратно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Велика подяка працівникам фірми за працю!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купили домик, ребенок остался очень доволен. Спасибо.)) Хорошая цена и обслуживание !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила куклу Штеффи на велосипеде - все отлично! Такой оперативности и четкости в работе я еще не встречала. Спасибо Вам! Успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали долгожданную куклу Baby born zapf Anabell с мимикой. Кукла радовала ребенка не долго.Через неделю перестала выполнять команды.Когда включаешь,то почти сразу начинает клинить на одной функции "сосет соску".Все остальные функции просто не работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! С момента, когда вы покупали куклу прошел уже месяц. Рекламация и возврат товара у нас действительна 14 дней. Кукла идет с электроникой, ребенок за это время мог намочить куклу, ронять на пол…. Все что угодно. Это же дети. В итоге и возникла такая проблема. Это не есть поводом ставить нам негатив, так как мы Вам ее новую в рабочем состоянии отправляли.
    Комментарий: Мария
    Негативный отзыв я оставила не о вашей компании,а рассказала о существующей проблеме.Это претензия к производителю.Я знаю о правах потребителей и знаю,что прошел уже месяц.Поэтому денежную компенсацию и не требую.Куклу ребенок не ронял и не мочил.Относилась к ней бережно,так как слишком долго ее ждала.Понимаю,что заранее Вы не можете знать какая из кукол не будет работать.Возможно это единичный случай.А если нет,то видимо неплохо было бы пересмотреть поставщика.Дабы не происходили подобные ситуации.
    Комментарий компании:
    Очень интересно написано по поводу поставщика. Поставщик и есть компания Zapf Creation которая придумала и производит ети куклы уже 25 лет на ринке Европы. Остальные фирмы это уже идут подделки.
    Комментарий: Мария
    Я знаю о компании Zapf.Если вы работаете с ней напрямую это замечательно!У каждой,даже самой замечательной фирмы,есть брак.В этот раз не повезло моему ребенку.Да,так случается!Но 1500 грн не маленькие деньги,чтобы на это просто закрыть глаза.Я всего лишь написала разочарование от сложившейся ситуации.И клиентов вы не потеряете из-за одного негативного отзыва.Причем работа вашей компании никаким образом к негативному отзыву не относилась.Очень жаль,что от лица вашей фирмы дают слегка хамоватые ответы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оставляю негативный отзыв даже не за качество товара, а за ложь. Когда вас спрашивают о производителе товара и его качестве, не нужно врать, что товар производства Франции, если на деле там Китай, да и еще плохого качества. Продаете китайское - напишите что это Китай и вопросов к вам не будет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ваш відгук є не компетентним, оскільки виробник даного виробу є Lavans-Les-Saint-Claude / FRANCE., www.smoby.com ,що і зазначено на каробці виробника, штрих-код 3032163-105008 при звичайній перевірці QR - шрих код дає посилання на виробника- Смобі -Франція, виробник не наголошує на тому що деякі вироби переніс у китай, любе посилання вказане на коробці веде до Смобі, висувайте своі притензіі до Смобі
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было быстро и качественно))) И цены приятно порадовали)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, товар отправили оперативно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, доставили на следующий день. Единственное, что не очень порадовало, так это то, что товар был с заметными отпечатками от рук, не очень чистый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кроватку "сладкие сны" - ребенок счастлив. Спасибо, уже порекомендовала вашу компанию своей подруге. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Товар соответствует описанию. Продавец очень компетентна . Мои наилучшие рекомендации!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось !Цена - качество ! Ребенок в восторге !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила интерактивную куклу Baby Born Фея Zapf Creation 820698 и памперсы к ней.пришла посылка быстро,на день положенного срока,очень довольна спасибо большое.все супер упокавали хорошо.всего вам хорошего и клиентов побольше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо! Игрушкой довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Все быстро и качественно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила сумку для пеленания Пупса Baby Annabell Zapf Creation. Все супер,мне понравилось дочке тоже спасибо большое, упаковали хорошо.пришла очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена и быстрое обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сподобалась ввічливість Сергія та оперативність. Чекали відправлення через декілька днів (Луцьк-Кропивницький чи мала відстань), а одержали наступного дня. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ничто не предвещало беды, однако.. При предоплате товар был оформлен наложенным платежём. Потерял на почте час ожидая исправления глупой ошибки, испортившей впечатление от сервиса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Какая беда? поступление заказа - 8 августа 9:05 Новый 8 августа 9:06 Принят 8 августа 10:30 Принят отправлено письмо Карта оплаты 8 августа 11:54 Отправлено SMS: Заказ отправлен. ЕКСПРЕС-НАКЛАДНА при оформлении экспрес-накладной обрабатывал стажер, люди учатся -человеческий фактор-ошибаться и учится на своих ошибках... изменения в Экспрес-накладной провели в течении 15 минут..
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативная быстрая работа компании . 1 день и все получили. Спасибо огромное.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично! Магазин рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довоьна покупкой-цена ниже, чем в других магазинах, сразу перезвонили, моментальная отправка, хорошо упаковано. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?