//
ECONOMNO.COM.UA
ECONOMNO.COM.UA
88% положительных из 391 отзыва
  • 7 лет на портале
  • У продавца 10000 предложений в 314 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 55
Актуальность наличия 87% 55
Актуальность описания 89% 53
Выполнение заказа в срок 90% 52
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 45
Нейтральные 0 0 4
Негативные 1 6 10

Продавец из:

г. Луцк
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ECONOMNO.COM.UA»
  • 4
    Хорошо
    Serhii
    Заказывал электрогриль. Все хорошо кроме одного, не работает индикатор нагрева. Перед отправкой не проверяют на исправность или отправили на авось...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталія
    в замовленні було 3 позиції, відправляли по одному товару- відповідно переплата за доставку, а третій товар взагалі не доставили, на листи не відповідають
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    коврик силиконовий не видповидае опису
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис ужас, жду посылку уже 8 дней .....
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидко зателефонували та відправили замовлення. Ціна актуальна
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказывали один Товар, Пришол абсолютно другой(хуже качества),(при формирований заказа нашего Товара не оказалось Мы об этом узнали только при получений совершенно другого товара). Ни кто не соизволи позвонить уточнить, предупредить. При общению с менеджером, сказали возвращать и оплатить Доставку. Когда вернут деньги за товар они не знают. Ненадёжный :(
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Дар'я
    Рекомендую. Відповідальний продавець. Купувала кововарку, процює добре. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хороший. До обслуговування жодних питань.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Саша
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не скинули номер накладной
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    нина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис Андреевич
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствовал описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виолетта
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила заказ на сайте, заказывала Точилку для ножей на подарок. Со мной связались в тот же день, но сказали, что отправка товара будет через 4 дня, потому что товар находится на складе. По срокам меня устраивало, но без страхового запаса времени, поэтому я несколько раз уточнила, точно ли товар в наличии и мне его отправят, на что получила положительный ответ. Оплатила всю сумму на карту. Потом через 4 дня мне перезванивают и сообщают, что всё выкупили со склада. Оператор сказала, что деньги мне вернут с учетом потраченной мной комиссии (10 грн.). В итоге мне пришла сумма без комисси, на что менеджер мне написала: ну мы же потратили 7 грн. на перевод денег. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Как так? Почему не зарезервировали товар, я же внесла полную оплату? Вы же сами сильно подвели со сроками, сами предложили возместить с комиссией. Ну уже молчали бы за эту комиссию, впечатление бы не так испортилось. 10 грн. - мелочь, но если бы сумма заказа была больше, то и мой ущерб тоже был больше. В общем, продавец очень ненадежный. Я никому не советую связываться с этим магазином, и сама больше тут заказывать ничего не буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Извините. Менеджер которая принимала и обрабатывала ваш заказ, действительно повела себя очень некомпетентно. И так как это был не первый случай , мы с ней попрощались. Таких ситуаций больше не повторится, для этого мы провели инструктаж менеджеров.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
    Товар не соответствует выставленному на "витрине"...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Передзвонили швидко, вибачились за свята, пообіцяли надіслати після них. Чекаю, поки не знаю як оцінити. Але без неї не можна, тому середню натиснув.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ира
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ни за что и никому не посоветую данного продавца. Заказ был оформлен 10.12. Приехали последние заказанные товары 20-го числа. Но это, в принципе, мелочи. Гораздо интереснее было другое. Заказ пришел изначально в 2-ух посылках, хотя меня об этом не предупреждали. Естественно, за доставку пришлось платить за обе! В одной из посылок был вообще не мой заказ! А во второй 3 их 4-ех заказанных товаров. И меня попросили отправить эту чашку со стаканом обратно. А мои 2 оставшиеся чашки "только завтра будут выезжать с другого склада". Обещали мне компенсировать потраченные мной деньги за доставку не моего заказа, оплатив вторую посылку. Ессно, сами на Новой Почте доставку не оплатили. Пришлось обращаться дополнительно и мне перевели средства на карту. Все это заняло кучу времени и нервов. Сегодня я получила мои последние, долгожданные чашки... И одна из них приехала и трещиной по практически всей поверхности. Причем это была самая дорогая чашка в заказе и ее я ждала с особенными надеждами. Но, увы, она не пригодна для использования. При этом вторая чашка в посылке была совершенно цела, без сколов и полностью в нормальном состоянии. А коробка в которой приехал заказ была невредима и даже не примята. Спасибо Вам большое за отвратительное настроение, нервное состояние и частично в пустую потраченные деньги (1 непригодная к использованию чашка и не запланированная переплата за доставку).
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Единственная компания у которой я смог купить нужный чайник! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Немилостивая
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар було прислано двома посылками, тобто довелося двічі платити за доставку, хоча по телефону обіцяли, що друга доставка буде відшкодована. Отриманий товар абсолютно не схожий на замовлений, ще й при цьому пошкоджений (погризаний мишами!!!). Я наполягаю на поверненні товару і фінансовому відшкодування!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень порядочная компания и достойный товар.Особая благодарность менеджеру Анастасии за компетентность и оперативное решение вопросов. Рекомендую сотрудничество!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Настасья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала термокружку фирмы Peterhof, но почему то в посылку была положена кружка другой фирмы за меньшую стоимость, хотя бы предупредили о замене.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Товар отправляли согласно фото и артикула. Если вам не подошел товар по каким либо причинам, вы можете его или вернуть или обменять.
  • 5
    Отлично
    Владислава
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают ответственно, всем рекомендую сайт и магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Aндрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    магазин зазначено у м. Луцьку, але посилку відправилт з Дніпра
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сервису магазина и товару претензий нет. Все получилось на высоком профессиональном уровне. Спасибо, мои рекомендации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказик мой выполнили быстро, покупкой капельной кофеварки я осталась очень довольна. Мои рекомендации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Богдан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Профессиональный подход к покупателю, сотрудничать рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дарина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка быстрая, всем рекомендую сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая обработка заказа, сделкой остался доволен. Мои рекомендации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Анастасия
    Оплатила заказ, продавец со мной связался и сообщил о браке товара, предложил другой товар на сумму дороже. Я отказалась и попросила вернуть деньги. 2 день тишина
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала весы, прислали нужную модель, но другого дизайна ((( нужно было хотя бы предупредить!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Собственно претензий нету, так как покупку получил, все в порядке, поставлю 5 звезд вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо продавцу, связались быстро только что пришлось не много подождать товар около недели, а так всё роботает, цена-качество полностю соотвествует
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось покупать в этом магазине, очень отзывчивые менеджера и работают быстро. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, магазин выполнил заказ быстро и хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, товар отримала, усе гарно вийшло. Магазин раджу усім покупцям ПРОМу)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил весы, спасибо! Мне понравилось обслуживание у вас. Все супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Альона
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла чайник і набір кастрюль. З чайником все добре, а от кастрюлі перед відправкою не перевіряють. При оформленні товару наголошували все перевіряти на пошті, але товар упакований в спеціальну плівку, яку на пошті не дозволяють вскривати. Одна кастрюля в середині надбита, через 3 дні компанія надала відповідь що не обмінюють товар бо він дешевий, можна повернути за свій рахунок ( при оформленні цього не говорили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный, советую обращаться,покупкой не могу налюбоваться)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ангелина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Закупали щетки для уборки на наше предприятие. Все получилось быстро и с хорошей скидкой. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Заказал несчастную полку металлическую на вакуумных шурупах за 357 грн - оплатил сразу. казалось бы что там может быть не так. упакована была так что можно было с космоса скинуть и ничего бы не случилось. Дома распаковал оба вакуумника поломаны. Написал им на вайбер скинул фото - реакции 0. Видно для них это норма.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Товар перед отправкой проверялся и клиенту нужно было только при проверке убедится что почта доставила товар целым. Об этом мы напоминаем когда скидуем смс с номером ттн.
    Комментарий: Алексей
    вы ответили через пол года? )) а что так можно было? )))) ничего вы не проверяете не рассказывайте!!! коробка была не помятой никто там по этой полке не прыгал. все целое а именно крепление то что в пакете которое в середина защищено самой полко
    Комментарий: Алексей
    вы ответили через пол года? вы серьезно? ничего вы не проверяете. коробка была целой, а сами крепления поломаны
  • 5
    Отлично
    Борис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил, все отлично. Магазин советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вера
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятное обслуживание. Цены не режут глаз, доставка в принципе, приемлемая по срокам. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    отвратительно! оплатила заказ, по прибытию его на почту еду забирать, а том только половина. оказалось, заказ был разделен на 2 части, с разных складов поставка. никто об этом не предупредил. пришлось дважды ездить на новую почту(разница в доставке 3 дня получилась). из набора 12 чашек с блюдцами для эспрессо одна чашка без ручки. продавец спихнул всю вину на менеджера, мол, вам должны были сказать, что у нас 2 склада. но согласился компенсировать 30% стоимости доставки. как думаете, компенсировал? отправила фото чека, свой номер карты-мало того, что компенсация только 30% так и того не получили. никому и никогда не порекомендую. выбирала по стоимости и наличию, лучше бы заказала в другом месте дороже и без геморроя с доставкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Оператор предупредила что отправка двумя посылками, и на сайте у нас также указано. 30 % стоимости доставки вам было скинуто на карточку. Извините что пришлось ждать вторую посылку на два дня дольше чем первую.
    Комментарий: Ольга
    повторяю ещё раз-менеджер о 2 складах не предупреждала и денег (даже этих смешных 30%) никто не возвращал! да, кстати, почти полгода прошло после моего обращения 🤦
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна, все соответствует описанию, отправку пришлось ждать пару дней, зато цена самая низкая во всем интернете. Действительно Экономно!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олександр
    Ціни низькі. Товар відповідає опису.Компанію рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ольга
    Категорически не рекомендую сотрудничать с данным продавцом. Оплату произвели 25 сентября в первой половине дня. Но к сожалению так на 1 октября и не дождались свой заказ. Больше сил не было слушать их обман и мы потребовали деньги обратно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
Популярные товары продавца
  • Плойка гофре прикорневая 30Вт Mirta 5125-HS-V
    Плойка гофре прикорневая 30Вт Mirta 5125-HS-V
    564 грн.
  • Ломтерезка 100 Вт Magio MG-381
    Ломтерезка 100 Вт Magio MG-381
    909 грн.
  • Чайник автомобильный электрический 0.5л А-Плюс 1518
    Чайник автомобильный электрический 0.5л А-Плюс 1518
    266 грн.
  • Машинка для стрижки волос 15 Вт ножи керамика Maestro MR 650
    Машинка для стрижки волос 15 Вт ножи керамика Maestro MR 650
    301 грн.
  • Вафельница-орешница 750 Вт MAGIO MG-391
    Вафельница-орешница 750 Вт MAGIO MG-391
    559 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?