//
Small-baby.com.ua
Small-baby.com.ua
86% положительных из 201 отзыва
  • 7 лет на портале
  • У продавца 966 предложений в 58 категориях
  • 1 час 53 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 23
Актуальность наличия 96% 23
Актуальность описания 100% 22
Выполнение заказа в срок 96% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Луцк
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Small-baby.com.ua»
  • 5
    Отлично
    Антон
    Очень приятный продавец. Обязательно обращусь снова! Большое спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякую! Нам також дуже приємно з вами працювати!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякую! Дуже раді, що Вам сподобався наш магазин і валіза "TRUNLI". Гарних подорожей
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный магазин, подобрали именно ту куколку,которую хотел ребенок. Большое спасибо, однозначно рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо! Завжди раді бачити Вас у нашому магазині!
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    товара нет честно уже Достало такое отношение, сидишь тратишь время выбираешь товар, на сайте пишут, что он в наличии, заказываешь, расчитываель на что-то, а потом просто продавец отменяет заказ, товара на самом деле нет
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Перед замовлення потрібно уточнити наявність! На даний час в Україні карантин і всі кордони зачинені, привезти товар не реально!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Отличный продавец и оригинальный LOL. Ребёнок в восторге. Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякую! Завжди приємно працювати з відповідальними клієнтами!
  • 5
    Отлично
    Эдвард
    Все прошло отлично. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эдвард
    Заказ отправили в тот же день. Все соответствует описанию. Магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякую! Раді, що до нас завітали!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый, ответственный продавец. Могу смело рекомендовать. На товар самая лучшая цена на рынке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавця. Швидко без ризиків пройшла покупка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем надёжного продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо, завжди раді бачити Вас у нашому магазині!
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз имею дело с этой компанией, все отлично, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякую! Раді. що Ви не забуваєте про нас! Гарних і щасливих свят!
  • 5
    Отлично
    Ярослав
    Молодці!!!!! Рекомендую товар та магазин!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже оперативно , рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Отримала санки, дуже задоволена. Швидка відправка, все добре запаковано. Продавець ввічлива та відповідальна. Магазин рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое продавцу. Заказ отправили сразу. Все куклы Лол оригиналы 100% как и было заявлено.Цены дешевле чем в других компаниях👍👍👍Рекомендую. Ребенок очень счастлив 😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякую за замовлення! Завжди раді бачити Вас у нашому магазині Small-baby.com.ua!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин! Товар качественный, цены хорошие! Менеджер Юлия отвечала на все вопросы, заказ выполнен быстро. Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконано швидко, наявність та ціни актуальні. Особливо хочу відмітити упаковку санок, все надійно, хоча я дуже переживала за їхнє транспортування. Тепер чекаємо снігу. Дуже дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо. що довіряєте нам! Гарних вражень на чудових санчатах!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный продавец! Очень быстро связались, товар в наличии и оригинал, что не мало важно! Спасибо большое, буду обращаться еще)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дуже дякуємо, за замовлення!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар,отличная цена!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислава
    Заказывали санки. Так как делали это летом, не все цвета были в наличии. Но в целом все нравится. Испытывать еще не пришлось, но санки уже нравятся)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо! Завжди раді бачити вас у нашому магазині!
  • 1
    Очень плохо
    Дар'я
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компанія так і не связалась! звонила сама, сказали що треба перевірити наявність на складі, і так не передзвонили! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НЕ надійна компанія!!!
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    1) После оформления заказа, сказали, что заказ не видят. 2) на сайте товар в наличии, но ответили, что его нет, обновить не успели наличие
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Делаю заказ на сайте второй раз, санки заказывала и самокат. Юлия дала ответы на все интересующие меня вопросы, отправили посылку в день заказа. Еще здесь приятные цены! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякую! Дуже приємно, коли клієнтам подобається обслуговування і вони до нас звертаються! Гарних вражень на чудовому транспорті! Завжди вас раді бачити!
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось, что отправили быстро. Не понравилось, что цена в ТТН оказалась выше, чем на сайте, на 32 грн, и не было чека.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Лилия
    Сделала заказ,так и не перезвонили,и не сообщили ничего
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала санки с конвертом и муфтой. Заказ приняла приятная девушка, все объяснила и подсказала. Пришел товар быстро . Санки качественные и красивые, конверт шикарный. Пользуемся уже месяц все нравится, ребенок доволен и с удовольствием сидит в санках.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Илья
    Очень не понравилось обслуживание. Позвонили один раз и сообщили, что товар который «в наличии» на сайте, будет завтра. И обещали завтра перезвонить. После этого уже звонила я, так как обещанных перезвонов не было. Оплата была на карту 100%. При отправке новой почтой был установлен автовозврат. Продавец начал рассказывать что не она решает, а новая почта. Меня как покупателя это абсолютно не волнует. Мой ОПЛАЧЕННЫЙ товар я имею право держать на новой почте столько сколько посчитаю нужным, а не искать время, когда его нет, чтобы товар не уехал. Покупая товар, я ожидаю сервис, а не балаган. Повторно ни ща что не обращусь.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Коли,ви робите замовлення і вказуєте доставку Нової Пошти, ви даєте згоду на їх умови співпраці. Я жодним чином не впливаю на доставку та терміни перебування товару на складі. Є певні умови і всі притензії до нової пошти. Крім того, ви забрали відправлення Відправлення отримано 14.02.2019 Дата виїзду: 13.02.2019 м. Луцьк, Відділення №1, вул. Карбишева, 1 Відправлення отримано 14.02.2019 Дата прибуття: 14.02.2019 І не розумію, цього відгука! Самі собі суперечите!
    Комментарий: Илья
    Да, спасибо большое Вам, что вынудили меня искать время, когда его не было. И повторюсь ещё раз: не Ваше дело когда мне забирать посылку. На условия новой почты я согласилась, но не на условия составленные между Вами и новой почтой! И судя по комментариям, Вы ни одного плохого отзыва не понимаете. Нашли среди грешников святого человека - Вас. Работайте над обслуживанием, а не огрызайтесь на каждый отзыв.
    Комментарий продавца:
    Ваш вантаж міг лежати на новій пошті 5 днів! А те, що у вас часу немає, мене це не цікавить! І не потрібно 10 разів повторювати! Є стаціонарні в Києві магазини і ви могли купити і там! Щасливо!
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    на сайте написано что товар в наличии хотя после заказа мне сразу поставили отмену,обосновав это тем что беговел не в наличии
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали битые санки!!! Продавец трубку не берет! Морозятся! Не вкоем случаи не покупайте!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Ви замовили санки з після оплатою, за умови авансу! Санки ви не захотіли розпакувати на новій пошті і перевірти чи все з ними добре, прийшли додому і тоді вже побачили, що є проблема. Пошкодження вантажу могло бути при транспортуванні. Як би, ви відразу оглянули товар, то жодних проблем не було, ми все б рішили з новою поштою. Авансовий платіж повернули, а з товаром ми б розібралися самі. Але ви по-іншому вирішили робити. О 20 годині ви дзвонили мені на вайбер, який я не чула. До вас передзвонила відразу, як побачила. Але ви нічого не чули, і в нецензурній мові до мене кричали. Я не збираюсь вислуховувати людину, ще й жінку молоду, яка матами криє, гірше чоловіка!!!! Вирішити проблему чи щось сказати вам ви не дозволили-криками! Всі відгуки на нашому сайті перевірені Prom.ua і не підставні особи! Крім того, ціна на сайті актуальна, в наявності вони були, заказ виконаний вчасно, після вашого внесення коштів, і опис актуальний. Не розумію, для чого ви замовляли з післяоплатою, і не перевірили товар. Навіть, якщо візуально він цілий
    Комментарий: Покупатель
    Да что вы говорите? Вы видели что отправляли, вы лично говорили что смотрели все и сами паковали! Вы видели там дефект, из-за чего попросили предоплату, вдруг я откажусь, чтобы вы в минус не ушли из-за доставки. Поскольку санки были отправлены не на мое отделение, о чем вы знали, я просила друга забрать, от проверил только цвет на почте! Вы тут расказывате чужь! Я к вам матом не обращалась, это вы начали орать и бросили трубку! Сначала вы говорили что виновата Новая Почта, хотя целостность упаковки не нарушена. Значит они вскрыли, припаяли, и опять опечатали! Так по вашему? Потом как я сказала что буду жаловаться, вы сказали чтобы я жаловалась заводу изготовителю! Так кто виноват?? Завод или Новая Почта? И что вы врете что не слышали звонка? Я вам написала сообщение в Вайбер, вы прочитали и не ответили, потом я вам позвонила, вы сбросили, потом я опять написала, вы опять прочитали но не ответили, и лиш как я позвонила с другого номера, вы подняли трубку. Начали мне рассказывать что русского языка не понимаете, а как заказывала так вы все понимали! Я вам задавала конкретные вопросы, а вы орали!! Жах!! Вы не мне испортили настроение, а ребёнку!!
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Спасибо за санки, два месяца в использовании, нареканий нет, они классные! Цена приятная!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Отличные цены.Хороший магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замовила санки pikolino x- drive! Прекрасні санки,раджу всім!вдячність Юлі за допомогу в виборі!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякую, завжди раді бачити вас у нашому магазині!
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказували санчата ADBOR Piccolino в червоному кольорі , дуже сподобались.Заказ виконаний вчасо,приємний і уважний продавець.Всім рекомендую.Дякую за санчата!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо! Гарних вражень на чудових санчатах!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз в этом магазине Санки ADBOR Piccolino c регулирующей ручкой -очень переживала за то что скинула предоплату и наложку (а вдруг прийдёт не то что заказывали). Но когда получила посылку,была очень довольна качеством и ценой. Санки класс!!!! Удачи Вам в продажах и хороших Вам покупателей. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо! Завжди раді бачити Вас в нашому магазині!
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    очень быстро, соответствует описанию,очень довольна! санки заказали себе потом на подарок еще одни, все замечательно и главное очень быстро! спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличные цены, качественный товар и отправку в день заказа! )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алла
    В объявлении стояла сначала одна цена при оптовой покупке. После заказа, продавец изменил и цену и количество товара без моего ведома и только после этого установил статус заказа "принят", что как по мне не допустимо. Хотя они мне звонили для уточнения заказа и ничего про изменение цены не сообщили. Не рекомендую данного продавца. Естественно от заказа я отказалась.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Ціна помилково була вказана 36 грн за 1 шт Lol оригінал! Роздріб 360 грн. Виправили на вірну, і вам по телефону я це озвучила, але ви до уваги це не взяли, я ще до вас телефонувала 2 рази і питала підтвердження! Треба трішки в реальності жити!
    Комментарий: Алла
    Вы по телефону цену не озвучивали и звонили Вы мне всего один раз. И неужели вы думали я захочу купить по цене 320, если знаю где купить точно такие же за 290? Это Вы в реальности живите!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал Санки ADBOR Piccolino c регулирующей ручкой серого цвета,сегодня испытали, санки просто супер они того стоят. Всё на высшем уровне! Большое спасибо! Следующие заказы будут с 100% предоплатой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо! Завжди раді бачити вас в нашому магазині.
  • 4
    Хорошо
    Олена
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякую за Ваш відгук. Перед свями, завжди великий ажіотаж на іграшки. Ви погодилися зачекати. Іграшка, як тільки приїхала, ми вам відправили. І у вас була вона 30 грудня. Гарних свят!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Покупкой довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ярослав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В зв'язку з наближенням свят було багато замовлень і зі мною забули зв'язатися тому був змушений сам телефонувати але після повторного замовлення все пройшло як треба. Товар прийшов якісний і саме головне- вчасно. Мої рекомендації!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Олена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Іграшкою дитина дуже задоволена. Рекомендую надійний інтернет магазин. Були деякі неточності, по ціні доставки і термінах появи на складі потрібного мені товару. Але в загальному враження позитивні. Отримала те що замовляла. Дитина щаслива.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Карина
    Заказывала ещё в октябре.Все никак не доходили руки написать отзыв.Связались быстро.Заказывала санки и чехол. все хорошо упаковано Сани уже прошли проверку.Несмотря на то ,что они большие ,едут отлично .Очень лёгкие Красивые...Заказывайте.Не пожалеете Буду рекомендовать вас своим знакомым.С наступающими праздниками Побольше вам клиентов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мирослава
    не звязались і не відправили замовлення!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
Популярные товары продавца
  • Санки детские PICCOLINO X-drive серебристого цвета! Хит продаж!
    Санки детские PICCOLINO X-drive серебристого цвета! Хит продаж!
    1 133 грн.
  • Санки для двойни Piccolino Xdrive DUO. Adbor.
    Санки для двойни Piccolino Xdrive DUO. Adbor.
    1 596 грн.
  • Санки ADBOR Piccolino c регулирующей ручкой серого цвета
    Санки ADBOR Piccolino c регулирующей ручкой серого цвета
    1 056 грн.
  • Санки для двойни с матрасами Piccolino Xdrive DUO от Adbor. Польша
    Санки для двойни с матрасами Piccolino Xdrive DUO от Adbor. Польша
    2 420 грн.
  • Санки детские с регулируемой ручкой ADBOR Piccolino серого цвета
    Санки детские с регулируемой ручкой ADBOR Piccolino серого цвета
    1 056 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?