ECONOMNO.COM.UA
86% позитивних з 93 відгуків
  • 4 роки на порталі
  • У компанії 16490 пропозицій в 404 категоріях
  • 1 година  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 90% 51
Актуальність наявності 83% 52
Актуальність опису 84% 50
Виконання замовлення в строк 76% 49
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 2 20 42
Нейтральні 0 2 2
Негативні 1 7 12
Луцьк
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «ECONOMNO.COM.UA»
Показати спочатку:
Все 93
  • 5
    Відмінно
    Спасибо за вашу работу!!! Очень нравится с Вами работать!!! Успехов, процветания и благодарных клиентов!)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    все понравилось,рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Сформировали заказ как "удивление" покупателя - на СВОЁ усмотрение! И это все после второй доплаты Делал упор на количестве 3шт чайник разного цвета увы однообразно и другой фирмы Сушилка для посуды "Stenson" после зборки крошится эмаль Постоянно звонил сам
    • Ціна неактуальна
    • Наявність неактуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Замовлення швидко виконали. Все добре. Рекомендую цю компанію.
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Посуда превзошла ожидания, менеджер просто душка. Советую всем хозяюшкам!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Покупкой очень довольна, товар качественный, красивый, лучше чем на фото! Продавец внимательный, ответственный, сразу перезвонил, на следующий день отправили. Всем осталась довольна, рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Сначала сказали, что заказ принят и будет отправлен. После недели ожидания я перезвонил продавцу и мне сказали, что на самом деле товара нет в наличии. Расстроился, т.к. покупка была на подарок. Реально потерял время :(
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Информация полезно, можно анализировать и делать выбор
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    купил набор бокалов, сначала тупили неделю, потом отправили после 2 сообщений, но не те что я заказывал. написал им - в ответ тишина, пришлось отбивать свои деньги через службу поддержки пром.юа. крайне безответственная контора, покупать не рекомендую
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Быстро, качественно) чайники изумительно красивые))) Спасибо)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Обманули со сроками доставки, сделав виноватыми Новую Почту. Обещали отправить в понедельник, доставка сказали 1-2 дня, в итоге отправили действительно в понедельник, только поздно вечером, когда приемка велась с отправкой на следующий день т.е по сути она уедет только во вторник, доставка получилась на четверг, вот вам 1-2 дня доставки, а в итоге 4. Так что будте внимательны. Когда я позвонила спросить почему так получилось, во-первых я не смогла дозвониться, правда мне к обеду перезвонили, разговаривали на повышеных тонах, пытались нахамить, слушать не стала, положила трубку.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Товар оплатил через сайт карточкой. Отправили оперативно. Из субъективных недостатков: все таки, было бы лучше, если бы перезванивали из магазина для подтверждения/уточнения заказа.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Быстро позвонили, быстро прислали после оплаты, прекрасно упаковано, всё работает :)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    По моему заказу никто не связался,пока я сама не позвонила.Перечислила деньги за заказ,номер накладной никто не сообщил.Когда пошла на почту за посылкой,оказалось,что продавец перепутал и мне надо было еще раз оплатить за товар.С компанией связаться не удалось ,отвечал автоответчик.Вместо двух товаров пришел один,второго оказывается не было на складе,а об этом в течение 10дней никто не сообщил.Никому не советую связываться с этой компанией.Такой безответственности я еще не встречала.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    Всё ОТЛИЧНО! Спасибо за качественный товар!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Очень хорошее обслуживание, отправили в тот же день. До Днепра шло два дня. Заказывала столовые приборы Крауф - качество обалденное. Обязательно еще буду заказывать.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказ был оплачен сразу. Днем, около 17 часов смс сбросили трек номер. Товар качественный, все как в описании. Спасибо. Работа магазина очень понравилась.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    очень плохо, никакой реакции от компании на заказ
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    В этот период у компании был отпуск , о чем было сообщено на главной странице сайте. Извините но у нас тоже бывает отпуск.
    Комментарий: Владимир
    Возможно, на главную страницу я не заходил, я был на странице заказа товара
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    Внешний вид товара в описании не соответствовал действительности.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказала детский надувной круг. Оплатила сразу же при оформлении покупки через liqpay. И все. Тишина. Не звонят. Мои звонки игнорируют третий день. Звонила раз 50. Бестолку.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Телефоны, указанные на сайте, не отвечают. Продавец так и не связался на протяжении недели. Очень расстроен!
    • Ціна неактуальна
    • Опис неактуальний
    • Наявність неактуальна
    Коментар компанії:
    В этот период у нас был отпуск и сайт не работал. Сообщение об этом было на главной странице , смотрите внимательней.
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всё хорошо. Оперативно и без лишних разговоров.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Категорически не рекомендую! Заказ из 7ми позиций (кухонные принадлежности) отправили 3мя посылками наложенным платежом! То есть клиент вынужден в 3 раза дороже платить за доставку и наложенный платеж. Не предупредили заранее, хотя созванивались. Взяли предоплату 100 гривен. Получила посылку, пришла на почту, а там часть. Потом прислали еще 2 номера. По телефону ответили, что будут выяснять. Прислали на вайбер номера посылок и в какой что. Как будто так и надо( Извините, но так не надо! Это не сервис. Мне очень жаль потраченного времени и предоплаты. Но принципиально отказываюсь от заказа.
    • Замовлення виконано невчасно
    Комментарий: Тамара
    Со мной связались. Оказалось что в условиях доставки на сайте есть предупреждение про разные склады. Предложили компенсировать половину доставки. Принимаю условия, т.к жалко ресурсов. Очень желаю магазину впредь предупреждать клиентов на стадии оформления заказа. Когда все закончится - отмечу проблему как решенную.
    Комментарий: Тамара
    Магазин оплатил 50 % стоимости доставки 4(!) посылок наложенным платежом. Инцидент исчерпан.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Так жду звонка менеджера, никто не звонит, не пишет. Набираю неоднократно номер тел.097-727-90-53, срочно нужен набор для специй, но трубку никто не снимает. Магазин действующий?
  • 1
    Дуже погано
    Так как я уже "наступал на грабли" - оформить заказ на сайте и ждать звонка неизвестно сколько, поэтому 2.06.17 я сразу сам позвонил представителю фирмы и уточнил наличие необходимого мне товара (кофемолки) и когда его смогут отправить. Мне был дан ответ, что товар имеется в наличии по указанной цене, уточнили условия доставки и сказали, что сегодня отправят и вечером я получу в смс номер декларации. Но вечером ничего не пришло. Я на следующий день опять сам дозвонился до представителя магазина и спросил почему нет номера ТТН. Мне сказали, что помнят, что отправка была " я сейчас уточню у курьера номер и сброшу". И опять тишина..... Так ничего и не пришло. Затем наступили праздничные-выходные дни (Троица). В итоге 6 числа я опять звоню на эту "фирму" и выясняется, что никто никуда ничего не отправлял. Вынужден был отказаться от услуг этого продавца. Пять дней потрачено в пустую. Там работают, мягко говоря, обманщики и лентяи. Не тратьте время на этого продавца. Надеюсь мой отзыв поможет хорошим людям!
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ваш отзыв не подтвержден заказом , поэтому не совсем понимаю о чем речь. Вы ничего не перепутали ?
    Комментарий: Эдуард
    Нет, я ничего не перепутал. После того, как Вы меня "продинамили" в течении пяти дней, о каком заказе у Вас может идти речь? Прежде чем опубликовать мой отзыв о Вашей компании, модератор сайта Prom.ua запросил у меня факты подтверждающие моё общение с Вами. Без этого они не хотели публиковать мой отзыв. И раз этот отзыв опубликован, то подтверждения были предоставлены. Суть моего общения с Вами пересказана в отзыве. Повторяться не хочу. А почему Ваш оператор не предоставил мне номер заказа я не знаю. А об "оперативности" Вашей работы говорит и время реакции на мой отзыв. Отзыв опубликован 6 июНя, а реакция на него последовала 31 июЛя! Почти два месяца. Ничего сказать, очень "оперативно". Удачи Вам в Вашем трудном деле) Счастливо оставаться!
    Коментар компанії:
    Я вас не динамил . В любом случае и вам в ваших трудных делах больших оперативных успехов. Удачных вам покупок !
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все было отлично. Связались, уточнили, выслали. Да долго шла посылка. Но были майские праздники. Так что все нормально.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Абсолютно разочарована данной компанией!!!! Хотела сделать подарок папе ( термос для пищи,) и этот товар нужен был к 30.04!. Заказ сделала 25.04 через сайт, плюс перезвонила и уточнила все детали ещё по телефону, сказали что отправят на следующий день. 27.04 мне перезвонили и сказали что он есть в наличии и опять переспросили адрес доставки. Я уже тогда поняла что явно быстро это уже не будет(((( Сегодня 03.05 но я так ничего и не получила!!! Я осталась без подарка!!!!! Жаль зря потраченного времени(((( Заказала бы в другом месте, то уже давно бы пользовались((( а так, пришлось опять заказывать по-новому но у другого продавца!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ !!!!!!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Товар был отправлен вовремя ттн 20450038939848 . Но товар мой не забран и возвращается назад.
  • 1
    Дуже погано
    Заказывала у компании чайник Vinzer Luxor. Представитель позвонил на следующий день, сказал что чайник в наличии имеется и они мне его вышлют наложенным платежом и через три дня он будет у меня. В назначенный срок так и не получив номера декларации я позвонила, чтобы уточнить, представитель компании сказал, что он что-то уточнит на складе и перезвонит и не перезвонил, когда я решила позвонить сама трубку не брали и не перезванивали. Т.к. чайник нужен был мне для подарка и в определенные сроки и ввиду того, что компания не удосужилась мне объяснить причины отмены заказа и отказалась идти на контакт я не могу порекомендовать ее.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Вы сделали заказ , хотели чтобы отправили наложкой. У нас на сайте указано что наложкой мы отправляем только при частичной предоплате 10 % . Мы скинули вам на почту реквизиты для оплаты. Так как оплаты не поступило товар не отправлялся.
    Комментарий: Анна
    -у вас указан способ оплаты наложенный платеж -реквизитов я не получала и почту свою не давала - по телефону вы согласились на наложенный платеж и речи о предоплате не было.
    Коментар компанії:
    Смотрите внимательней : Способы оплаты Наложенный платеж Наложенным платежом отправляем только при условии частичной предоплаты в размере 10 % от суммы заказа, но не менее 50 грн. Подробнее: https://economno.com.ua/delivery_info
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    пока довольны насадкой гофрэ
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Не порядочные.. Деньги получили , товар не отдали. По телефону не отвечают.
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Деньги были возвращены на карточку клиента как только ее номер был нам скинут.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все замечательно! Рекомендую. 5++
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    все ок. Рекомендую. .
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Я описал размера свого казана, и менеджер посоветовал чехол на 15 литров, после чего и сделан заказ!!! Заказ делал с расчета того, что магази находитса в Луцке, и не ожидал, что чехол будет ехать во Львов из Приазовского!!!! Но ето все б ничего, после того как я попробивал всунуть свой казан оказалось что ето не его размер!!! Отправил сообщение продавцу, но в ответ тишина!!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Наши чехлы подходят к казанам силумин идеально. Вы же написали мне что у вас есть казан на 15 л и спросили нет ли что к нему подойдет. Я сказал что возможно подойдет этот чехол, но не точно так как они идут именно к силумину. Вы попросили отправить что мы и сделали , вам не подойшло и я написал что можете возвращать. Но от вас последовал негативный отзыв , получается за то что я пытался вам помочь и подобрать чехол.
  • 5
    Відмінно
    Рекомендую всем данный магазин.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    К сожалению не указали сразу,что доставку товара должен был оплачивать покупатель и также оплачивает наложный платеж,получилось на 100 грн дороже
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Якістю замовлених кастрюль задоволена, такі як на фото і в описі. Відправили на наступний день після оплати. Проте не врахували коментар до замовлення щодо отримувача на пошті, хоча це і по телефону нагадували. Відправили на мене, а не на іншого отримувача. Попросили змінити одержувача, пообіцяли, але не змінили. Потрібно було передавати свій паспорт в інше місце, щоб їх отримали замість мене(
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Рекомендую! Быстро! Качественно!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Упаковали с увеличением объёмного веса в 1,5 раза, плюс по ошибке курьера отправили наложенным платежом (хотя товар был уже оплачен ) в 1500 грн. В итоге забрал на день позже с переплатой за доставку. К тому же оказалось что кофеварка - не работает должным образом. "Бился" целую неделю - результат один и тот же, делает пол-чашки кофе и после этого оставшаяся вода выходит через клапан давления. Продавец сказал что возврата нет, обещал уточнить у поставщика но так и не перезвонил. Не рекомендую!
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Товар возврату не подлежит так как согласно закону Украины о "Защите прав потребителей" : Вы имеете право обменять или вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки если : - товар не был в употреблении; - товар не имеет следов использования; - сохранена комплектация товара, целостность и все элементы упаковки, ярлыки, заводские маркировки, товарный вид изделия. В вашем случае вам нужно обращаться в сервисный центр, в вашем городе , вот адрес : Киев ЧП "И.Б.С." ул.Глубочицкая, 53 (044) 428-65-06
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?